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Leistungen

Fulfillment

Rückruf anfordern

Retourenmanagement

 

Das Retourenmanagement ist zentraler Bestandteil unseres Fulfillment-Angebotes. Von der Annahme bis zur endgültigen Abwicklung mit dem Konsumenten wird der Ablauf voll elektronisch gesteuert. Wir automatisieren bedarfsgerecht die Buchung von Warenrücksendungen, die Gutschrifterstellung, die Verbuchung von Gutschriften und Zahlungen sowie die Erstellung möglicher Bestands- und Versandstatistiken.

 

Die Bestandteile des Retourenmanagements:

  • Retourenhandling
  • Verbuchung von Beständen
  • Schadensklassifizierung
  • Online-Darstellung des Retourenstatus

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Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.



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Wulf Henrichs

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Franziska Heyer

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